EMPREGO
Nº de vagas: 01
Função a ser exercida: Suporte Técnico
Descrição: Atendimento técnico de 1º nivel, tanto internamente na empresa quanto remotamente nos clientes.As ferramentas utilizadas para estes atendimentos técnicos ingloba VNC, Team Viewer, Logmein, Remote Desktop do Windows e atendimento pelo telefone. Tirar duvidas de clientes, apoiar técnicos de campo no quer for preciso, interagir e direcionar fluxos internos da empresa para os respectivos departamentos. Monitor alertas de mensagens enviadas por softwares de bilhetagens de impressão e atuar técnicamente de forma preventiva. Atender as demandas internas da empresa conforme a demanda.
Idade Mínima: 18
Sexo: ambos
Divulgar para os alunos do Colégio, Pós-médio ou Faculdade: todos
Conhecimentos necessários: help desk, Domínio do pacote Office e Internet, conhecimentos de micro informatica, sistemas operacionais Windows, possuir conhecimentos de protocolo TCP/IP e boas; práticas de rede, Suporte remoto em Windows Server 2003 e desejável em Windows Server 2008, ter um mínimo de conhecimento em atividades simples no Active Directory como criar e administrar contas de usuário, desejavel que o candidato tenha conhecimento basicos para operar Exchange Server 2007 ou 2010 . Desejável que o candidato tenha conhecimentos de manutenção em impressoras a laser (Lexmark, Samsung).
Horário do estágio (manhã, tarde ou noite): Integral
Benefícios: VT,Vale refeição, assistência médica, odontológica
Valor da Bolsa: R$ 780,00
Observações: VAGA EMPREGO
Forma de Contato (email ou telefone): rh@csiits.com (Indicação OPortunidadesBH)